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Políticas e Termos


Leia nossa Política de Privacidade | Leia nossos Termos

Política de privacidade

Este documento faz parte de um conjunto de ações que a Guia-se Site Expresso estabeleceu com o objetivo de respeitar e preservar o direito ao sigilo de identidade de cada cliente.

A presente Política contém diretrizes e informações sobre como a Guia-se Site Expresso trata e protege as informações capturadas por meio de seu “web site”, e será regida pelas condições abaixo descritas.



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Compromisso Guia-se Site Expresso

A Guia-se Site Expresso está comprometida em:



Privacidade de Dados


Captura de Dados:

Ao se cadastrar, navegar ou solicitar produtos ou serviços deste “web site”, dependendo da ação realizada, são requisitadas informações sobre:



Utilização de Dados:

As informações capturadas por meio do “web site” são utilizadas pela Guia-se Site Expresso com a finalidade de:



Divulgação de Dados:

A Guia-se Site Expresso não fornece a terceiros dados sobre a identificação individual de usuário, anunciante, cliente ou internauta, sem seu prévio consentimento. Excetuam-se os casos em que:



Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do usuário, anunciante, cliente ou internauta que esteja utilizando o “web site” com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não).

Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos usuários, anunciantes, clientes ou internautas, a Guia-se Site Expresso lhes solicitará autorização prévia.

Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas) poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela Guia-se Site Expresso.

Aos terceiros que por ventura receberem da Guia-se Site Expresso informações de qualquer natureza sobre os usuários, anunciantes, clientes ou internautas que acessam o “web site”, cabe, igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança das referidas informações.


Garantia de Privacidade

É possível acessar outros web sites e portais (de outras empresas) a partir do site guia-se.com.br, sendo que cada empresa possui políticas próprias para garantir o sigilo e a proteção de dados. Dessa forma, ressalta-se que a presente Política se aplica apenas ao “web site” da Guia-se Site Expresso, cabendo exclusivamente ao usuário, anunciante, cliente ou internauta a responsabilidade de se informar sobre as políticas para preservação e proteção vigentes para os demais web sites.

A Guia-se Site Expresso se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada usuário, anunciante, cliente e internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e senha e sempre desconectando a conta do “web site” tão logo deixe de acessá-lo, principalmente se compartilhar o computador com outra(s) pessoa(s).

Caso se perceba que esta Política de Privacidade e Segurança de Dados não esteja sendo cumprida, a não conformidade detectada poderá ser apontada ao responsável por meio do endereço: guiase@guiase.com.br.


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Segurança de dados


Proteção de Dados

Todas as informações necessárias à realização de pagamentos são criptografadas.

Outra medida de segurança é o não-recebimento, pela Guia-se Site Expresso, do número e da data de validade de cartões de crédito e de outras informações específicas para pagamento. Tais dados são informados diretamente para as instituições financeiras, e não são armazenados nem utilizados para outros fins.

Em alguns pontos do “web site” são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastrais (como nome completo ou razão social, endereço, telefones, dados de veículo etc.) necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis. Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral, coletadas pelo “web site” passam por processo de criptografia antes de tramitarem pela internet.

As informações passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados (como o Site Expresso de um serviço ou adesão a um plano) e nas áreas seguras do “web site” onde são solicitados nome do usuário e senha.

As informações identificáveis, coletadas pela Guia-se Site Expresso, são manipuladas apenas por pessoal autorizado.

As operações realizadas pelo usuário, anunciante, cliente ou internauta no “web site”, bem como as informações associadas a essas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por ele.


Identificação do Usuário

Ao se cadastrar para aquisição de produtos ou serviços (pagos ou não) oferecidos no “web site”, cada usuário recebe uma identificação única, que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao “web site”.

A identificação de usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidor da Guia-se Site Expresso. A senha correspondente é armazenada em banco de dados na sua forma criptografada, de maneira irreversível.


Alterações na Política

A Guia-se Site Expresso poderá alterar esta Política de Privacidade e Segurança de Dados a qualquer momento.

Toda alteração na presente Política de Privacidade e Segurança de Dados será veiculada neste espaço. Portanto, solicita-se a leitura periódica desta Política como meio de se cientificar sobre a forma que a Guia-se Site Expresso coleta, trata e protege as suas informações.


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Definições dos utilizadores do site Guia-se Site Expresso

Este documento estabelece responsabilidades, deveres e obrigações que internautas e usuários assumem ao acessar este “web site”. Para efeitos deste Termo, entende-se por:



Termos de responsabilidade



Termos de uso


Aos internautas que acessam o guia-se.com.br é terminantemente proibido:



Responsabilidades do internauta:


Direitos Autorais e de Marcas Comerciais



Direitos Autorais e de Marcas Comerciais

Infração do Termo de Uso do guia-se.com.br

O usuário, anunciante ou internauta que violar o presente Termo de Uso será notificado pela Guia-se Site Expresso a cessar a prática irregular, sem prejuízo das cominações legais que tais irregularidades venham a causar, podendo ainda a Guia-se Site Expresso interromper a prestação do serviço contratado até a completa solução da irregularidade. A notificação aqui referida poderá ser feita ao internauta por correio eletrônico, diretamente pela Guia-se Site Expresso, ou por terceiros que lhe prestem serviços.


A prova da notificação compete à Guia-se Site Expresso.

Aceitação dos Termos da Guia-se Site Expresso

A utilização deste “web site” faz presumir de forma absoluta que o usuário, anunciante ou internauta leu, entendeu e concordou com as condições previstas neste Termo. Caso o internauta não concorde com as condições previstas no referido Termo, não deverá usar este “web site”.

A Guia-se Site Expresso poderá alterar este Termo a qualquer momento. As alterações serão veiculadas neste espaço. Solicita-se aos usuários, anunciantes e internautas a leitura periódica deste Termo, como meio de se cientificar das responsabilidades, deveres e obrigações que assumem ao utilizar este “web site”.